Privacy

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft de aard en omvang van hoe wij persoonsgegevens in onze online aanwezigheden zoals onze homepage en gekoppelde socialmediaprofielen opslaan en verwerken. Wij verwijzen daarbij naar gebruikte begrippen die per definitie in de Algemene Verordening Gegevensbescherming („AVG”) zijn geregeld, zoals bijv. „persoonsgegevens”. Gegevens zijn persoonsgebonden wanneer ze eenduidig aan een bepaalde natuurlijke persoon zijn toegewezen of deze toewijzing ten minste indirect kan plaatsvinden. Dit kan bijv. via een kenmerk zoals de naam of een klantnummer, maar ook via een technisch kenmerk zoals een „browsercookie”.

Inhoudelijk verantwoordelijk

Verantwoordelijk in de zin van beschikbaarstelling, levering en inhoud is:

Platform7 mediadesign Bedrijfsleiding Samuel Schmidt Postfach 20 01 10 34080 Kassel Duitsland

Verwerkte gegevens en betrokken personen

- Stamgegevens (bijv. naam en adres). - Contactgegevens (bijv. e-mailadres en mobiel nummer). - Inhoudsgegevens (bijv. formulierinvoer, teksten en foto's). - Gebruiksgegevens (bijv. afzonderlijke bezochte pagina's van onze homepage en toegangstijden). - Meta-informatie en communicatiegegevens (bijv. gebruikte apparaten en IP-adressen alsook providerinformatie).

Betrokken personen zijn bezoekers van onze online aanwezigheden zoals onze homepage en gekoppelde socialmediaprofielen. Hierna worden deze betrokken personen als „gebruikers” aangeduid.

Bezoekers en gebruikers van het onlineaanbod (hierna duiden wij de betrokken personen samenvattend ook als „gebruikers” aan).

Doel van deze gegevensverwerking

Wij zorgen ervoor dat wij onze onlineaanbiedingen ter beschikking kunnen stellen. Daartoe behoren beveiligingsrelevante en inhoudelijke aspecten die opslag van gegevens noodzakelijk maken. Bovendien gebruiken wij deze gegevens om met onze gebruikers te communiceren, bereik te meten en ons aanbod gericht te leveren.

Rechtsgrondslag

Maatgevende grondslag van deze privacyverklaring is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), op grond waarvan overeenkomstig art. 13 AVG hier over de aard en omvang van de gedeelde gegevens wordt geïnformeerd. Wordt in deze privacyverklaring niet eenduidig naar een rechtsgrondslag verwezen, dan geldt voor de toestemming in deze privacyverklaring artikel 6 lid 1a AVG (rechtmatigheid van de verwerking) en art. 7 AVG (voorwaarden voor toestemming). Voor gezamenlijke communicatie, in het bijzonder de beantwoording van aanvragen, geldt art. 6 1b AVG. Ter vervulling van wettelijke verplichtingen waaraan wij voldoen, geldt art. 6 1c AVG. Artikel 6 1d AVG is van toepassing in geval van vitale belangen van de betrokken persoon.

Gegevensverwerking met derden

Uitsluitend op grond van wettelijke toestemmingen geven wij je gegevens in het kader van onze verwerking door aan verwerkers en derden, en alleen wanneer dit noodzakelijk is, je hebt toegestemd, een wettelijke verplichting dit noodzakelijk maakt, of op grond van onze gerechtvaardigde belangen (bijv. door de exploitatie van onze webhoster). In geval van verwerking van gegevens door derden op basis van een verwerkersovereenkomst is de rechtsgrondslag art. 28 AVG.

Gegevensverwerking en doorgifte buiten de Europese Unie

In geval van doorgifte of verwerking van gegevens buiten de Europese Unie (EU) door ons of in het kader van het gebruik of de openbaarmaking van diensten van derden, gebeurt dit ter vervulling van onze contractuele of precontractuele plichten of op grond van wettelijke voorschriften of op basis van onze gerechtvaardigde belangen of op grond van de toestemming van de gebruiker.

Recht op inzage, rectificatie, blokkering, wissing en bezwaar

Gebruikers hebben het recht om op verzoek kosteloos inzage (art. 15 AVG) in de bij ons opgeslagen persoonsgegevens te vragen en/of rectificatie, blokkering of wissing (art. 17 AVG) te verlangen resp. beperking (art. 18 AVG). Uitzonderingen: het betreft de voorgeschreven gegevensopslag voor de bedrijfsafwikkeling of de gegevens vallen onder de wettelijke bewaarplicht.

Voor deze doeleinden kunnen gebruikers contact met ons opnemen (contactgegevens vind je aan het begin van de privacyverklaring).

Gebruikers hebben volgens AVG art. 16 het recht rectificatie van de hen betreffende onjuiste gegevens te verlangen. Neem ook in dit geval contact met ons op.

Indienen van een klacht

Bovendien hebben gebruikers volgens AVG art. 77 het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Aan ons verleende toestemmingen kunnen gebruikers voor de toekomst herroepen (AVG artikel 7 lid 3).

Herroepingsrecht en recht van bezwaar

Gebruikers hebben het recht verleende toestemmingen (volgens art. 7 lid 3 AVG) met werking voor de toekomst te herroepen. Gebruikers kunnen op basis van art. 21 AVG te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van de hen betreffende gegevens.

Cookies

Als „cookies” worden bestanden aangeduid die lokaal op de computers van gebruikers worden opgeslagen. Met behulp van tijdelijke cookies bieden wij technische services, bijv. de toewijzing van een sessie tussen ons onlineaanbod en het apparaat van de gebruiker. Deze cookies verliezen hun werking wanneer het onlineaanbod wordt verlaten resp. de relatie tussen browser en server niet meer bestaat. Dit is afhankelijk van de instellingen van de betreffende browser van de gebruiker; wij hebben slechts beperkte invloed op de verwijdering van lokale sessiecookies. Bij permanente cookies kunnen wij de levensduur van een cookie meegeven om een relatie tussen server en apparaat ook dan tot stand te brengen wanneer de browser tussentijds is gesloten. Wij gebruiken cookies om bijv. loginfunctionaliteiten, het toewijzen van winkelwagens, het kortstondig tussentijds opslaan van gemaakte instellingen op de homepage zoals de taal van de online aanwezigheid of lettergrootte te onthouden en weer te geven. Ook kunnen wij persoonlijke interesses tussentijds opslaan die bijv. voor bereikmeting interessant zijn en waarmee wij ons onlineaanbod gericht leveren.

Cookies van derden komen aan de orde wanneer wij diensten van derden inzetten (bijv. door Google ingebedde lettertypen voor de weergave van onze homepageteksten) die dienen voor de beschikbaarstelling van onze online aanwezigheid. Deze cookies worden niet door ons aangeboden.

Indien cookies niet lokaal opgeslagen dienen te worden, kunnen gebruikers dit in hun browserinstellingen configureren. Gangbare browsers kunnen dit globaal of per afzonderlijke website mogelijk maken. Wij wijzen er echter op dat het verhinderen van cookies tot beperkingen in de beschikbaarstelling van onze online aanwezigheid kan leiden.

Trackingcookies die vooral het onlinemarketing dienen en door derden worden aangeboden, kunnen eveneens op deze wijze worden tegengehouden.

Gegevenswissing

De gegevenswissing of de beperking van de gegevens vindt plaats op basis van artikel 17 AVG. Wij wissen gegevens zodra het doel niet meer bestaat en er geen wettelijke bewaarplichten (bijv. op basis van het handels- of belastingrecht) zijn. Voor zover gegevens niet worden gewist omdat ze voor andere en wettelijk toegestane doeleinden noodzakelijk zijn, wordt de verwerking ervan beperkt.

Webhosting en opslag van toegangsgegevens en logbestanden

Om onze onlineaanbiedingen te kunnen leveren, maken wij gebruik van hostingdiensten van derden. Dit betreft in het bijzonder de beschikbaarstelling van webservers en de opslag van content van onze onlineaanbiedingen in datacenters. Ook beelden wij daarover de bovengenoemde gegevens af, alsook contract- en communicatiegegevens van onze gebruikers. De beschikbaarstelling en het gebruik door derden vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen volgens art. 6 1f AVG en art. 28 AVG.

Op deze basis in gerechtvaardigd belang worden toegangsgegevens tot de server verzameld („serverlogbestanden”). Hiertoe behoren de URL van de opgeroepen webpagina, datum en tijd, opgeroepen bestand, hoeveelheid overgedragen gegevens, statusmeldingen, besturingssysteem, browsertype en versie van de oproeper, de URL van de eerder bezochte webpagina („referrer-URL”), IP-adres en de gebruikte provider.

Deze logbestanden vallen deels onder wettelijke bewaarplichten en worden door ons 7 dagen bewaard, voor zover geen andersluidend wettelijk voorschrift geldt. Daarna worden deze gegevens verwijderd. Om technische redenen kan het voorkomen dat gegevens in cyclisch en geautomatiseerd aangemaakte back-ups aanwezig zijn. Deze zijn echter aan directe toegang onttrokken (d.w.z. dat onmiddellijk opvragen van de gegevens niet mogelijk is) en worden even cyclisch verwijderd.

Onlineformulieren, nieuwsbrieffuncties en onlineregistraties

Ingevoerde gegevens in onlineformulieren zoals bijv. persoonsgegevens slaan wij op met het oog op de vervulling van onze contractuele verplichtingen volgens art. 6 1b AVG. Onlineformulieren kunnen als verplichte velden gemarkeerde gegevensvragen bevatten die wij nodig hebben voor een totstandkoming tussen ons en het gebruik van de betreffende aangeboden service.

In sommige gevallen kunnen wij aanbieden dat gebruikers een gebruikersaccount aanmaken. Welke gegevens telkens verplicht noodzakelijk zijn, wordt bij het betreffende aanbod vermeld. De opslag van de gegevens vindt plaats met het oog op het gebruik van de betreffende service (bijv. het e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven bij de aanmelding voor deze dienst). Na beëindiging, bijv. door opzegging of herroeping van het gebruik van het account, volgt de wissing ervan en van de daarmee gebruikte gegevens. Ook hier gebeurt dit zoals eerder beschreven, onder voorbehoud van alle wettelijke regelingen. Wij zijn gerechtigd de gegevens te allen tijde te wissen, zonder toestemming van de gebruiker. De eigen back-up van deze gegevens door de gebruiker is de verantwoordelijkheid van de gebruiker zelf.

De gegevens van de gebruiker slaan wij ook op bij contactopname, bijv. per telefoon, e-mail, onlineformulieren of berichtfuncties via portalen en sociale media. Deze hebben wij nodig voor de verwerking van de aanvraag door de gebruiker. De opslag vindt plaats volgens art. 6 1b AVG. Onder omstandigheden worden deze gegevens in onze ingezette IT-systemen en tools verder verwerkt om een verwerking te waarborgen; dit gebeurt in ons gerechtvaardigd belang (dit betreft bijv. een e-mailverwerkingsprogramma of een CRM-tool).

Nieuwsbrieven dienen ertoe onze gebruikers te informeren en reclame-informatie over te brengen, bijv. verwijzingen naar eventuele aanbiedingen. Nieuwsbrieven worden elektronisch verzonden door middel van e-mails. Eventueel worden ook andere technologische services ingezet wanneer toestemming van de gebruiker aanwezig is. De afmelding van onze nieuwsbrieven verloopt volgens de double-opt-out-procedure. Een afmelding moet dus via e-mail technisch worden bevestigd. Eveneens volgens de double-opt-in-procedure verloopt de aanmelding voor de nieuwsbrief, die via een vooraf verzonden e-mail moet worden bevestigd. De nieuwsbrief kan te allen tijde via passende technische voorzieningen door middel van een afmeldlink worden opgezegd. Om te kunnen aantonen dat gebruikers ons ooit toestemming hebben gegeven de nieuwsbrief te ontvangen, slaan wij relevante gegevens zoals e-mailadres, datum en tijd van de toestemming tot 36 maanden op. Dit gebeurt in gerechtvaardigd belang. Om het succes van nieuwsbrieven te meten, kunnen „webbeacon”-methoden worden ingezet. Dit zijn kleine afbeeldingen die bij het openen van de nieuwsbrief van de servers van de nieuwsbriefaanbieder worden opgehaald. Hierbij worden het tijdstip van het ophalen, het IP-adres en technische informatie over provider, besturingssysteem en browser verzameld. Onder omstandigheden is een herleiding tot de nieuwsbriefontvanger technisch mogelijk; dit is echter niet in ons belang en wordt niet met het oog op persoonlijke naverwerking verder verwerkt.

Google Analytics

Wij zetten op grond van onze gerechtvaardigde belangen voor analyse en evaluatie alsook succesmeting van onze online aanwezigheden Google Analytics in. Dit is een analysedienst van Google LLC („Google”). Google stelt deze service o.a. door middel van cookies ter beschikking, die op servers van Google, voornamelijk in de VS, worden verwerkt. Google is gecertificeerd onder het Privacy-Shield-verdrag en biedt hierdoor een garantie het Europese gegevensbeschermingsrecht na te leven (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

In ons gerechtvaardigd belang verwerkt Google verzamelde informatie over de activiteiten van de gebruiker op onze onlineaanbiedingen om voor ons rapporten en statistieken over activiteiten op te stellen en tips te geven ter verbetering van onze dienstverlening.

Wij zetten deze service in met IP-anonimisering om de opslag van gegevens te beperken. Het IP-adres van de gebruiker wordt door Google binnen de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) ingekort. Slechts in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgedragen en daar ingekort. Ook hier kan het gebruik van de cookies door Google in de eigen browser van de gebruiker worden verhinderd.

Verdere informatie:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Gegevensgebruik door Google bij uw gebruik van websites of apps van onze partners”)

http://www.google.com/policies/technologies/ads („Gegevensgebruik voor reclamedoeleinden”)

http://www.google.de/settings/ads („Informatie beheren die Google gebruikt om u reclame te tonen”)

Socialmediaprofielen

Wij gebruiken social media voor onze public relations. Dit omvat de uitwisseling en communicatie met onze gebruikers en de publicatie van informatie. De algemene voorwaarden van de betreffende platforms zijn van toepassing.

Integratie van diensten en content van derden

Wij zetten binnen onze online aanwezigheden op grond van onze gerechtvaardigde belangen diensten en serviceaanbiedingen van derden in. Dit zijn bijv. de inbedding van content zoals video's en foto's alsook ingebedde lettertypen die normaliter op de computer van de gebruiker niet beschikbaar zouden zijn. Derden hebben om technische redenen daarbij toegang tot het IP-adres van de gebruiker. Wij kunnen daarbij niet uitsluiten dat derden bovendien webbeacons of cookies alsook pixeltags inzetten om statistische gegevens bijv. voor marketingdoeleinden te verzamelen. Daarbij kan de aanbieder bovendien de verblijfsduur op het onlineaanbod waarnemen en een bewegingsprofiel opstellen.

In het bijzonder zetten wij video's van het platform YouTube in (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated). Bovendien gebruiken wij Google Fonts voor de weergave van lettertypen (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Privacyverklaring: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated).