eCaupo-blog » Bestellingen managen
Kan ik als klassiek restaurant ook een afhaalsysteem zonder bezorging inzetten?
Je hebt een restaurant en wilt je klanten het afhalen van hun gerechten aanbieden? Maar bezorging eventueel maar af en toe of helemaal niet aanbieden? Dat is geen probleem en relatief eenvoudig te realiseren. Tegelijkertijd profiteer je van veel extra functies zoals een automatische tafelreservering en een boekingskalender, helemaal gratis inbegrepen. En zo werkt het:
eCaupo-bestelsysteem inrichten
We richten eerst een bestelsysteem voor je in, in jouw gewenste design. We integreren het ook graag voor je in je homepage, zodat de klant niet nog eens extra hoeft weg te klikken. Het bestelsysteem voor restaurants is in de kern hetzelfde als voor bezorgdiensten, maar we stellen het speciaal voor jou in. Zo kun je bijv. de bezorging volledig uitschakelen; klanten kunnen dan alleen nog afhalen kiezen. Als je toch af en toe bezorging aanbiedt, is die snel en eenvoudig geactiveerd, want eCaupo maakt onderscheid tussen bezorgtijden en afhaaltijden.
De online betaling kun je eveneens gebruiken. Zo kunnen je klanten alvast via PayPal betalen en gaat het bij jou aan de balie snel.
Bestellingen aannemen
De bestellingen neem je aan via je eigen eCaupo-onlinebestelsysteem of je eigen app. Je kunt ze op een bon afdrukken en bereiden. Ook is er de optie om de klant een automatische sms-bevestiging te sturen, bijv. wanneer de bestelling bijna klaar is om af te halen.
Voorbestellingen planbaar maken
We leveren een boekingskalender mee, zodat je de online voorbestellingen altijd in beeld hebt. De klant moet dan een tijdstip opgeven waarop hij de bestelling wil afhalen. Dat geeft jou een betere planning.

En de kalender kan nog meer: je kunt slots toewijzen, zodat het bij jou in de keuken niet in brand vliegt. Je stelt per slot van 15 of 30 minuten in hoeveel bestellingen je aanneemt. Is een slot al volgeboekt, dan moet de klant een andere afhaaltijd kiezen. Is dat niet super voor je keukenpersoneel? Zo voorkom je ergernis bij je klanten.

Meer features die je kunt gebruiken en die je leven makkelijker maken
Dat waren de features voor je klanten en het afhalen van gerechten. Als je wilt, kun je ook gratis meer functies gebruiken. Bijvoorbeeld een urenregistratie voor medewerkers, waarmee je medewerkers hun komen- en gaan-tijden registreren of verlof en afwezigheid beheren. Ook een telefonische bestelopname is volledig geïntegreerd. Zo kiest niet de klant in de shop zijn artikelen, maar doet jouw medewerker aan de telefoon dit via een snel en eenvoudig scherm.
Aanbiedingen, kortingen en acties
Natuurlijk heeft je eCaupo-bezorgshop ook alle standaardfuncties zoals kortingen en acties, waardebonnen, een spaarkaart en duurzaamheidsuitbreidingen. Spreek ons gerust aan als je vragen hebt!
En het belangrijkste: geen dure commissie!
Je hebt vast al krap gecalculeerd bij je gerechten en nu bied je ook nog afhalen of zelfs bezorging aan. Dan is het belangrijk dat je geen extra afdrachten hebt. Bezorgplatforms vragen al snel 14% en meer op je gerechten. Dat is voor jou als restaurant moeilijk te verantwoorden, toch? eCaupo is gebaseerd op een vaste prijs: al voor € 39 per maand krijg je de hierboven beschreven functies en kun je bestellingen voor afhalen en bezorgen aanbieden — helemaal zonder afdrachten op bestellingen.
Ook interessant: Waarom neemt eCaupo geen commissie op bestellingen?
Al vanaf € 39 heb je alles.
Je eigen bezorgshop in plaats van een duur platform — test nu vrijblijvend.
Nu gratis testen →